首頁 / 退貨及退款政策
退貨及換貨須知 : A. 本公司只接受「貨品與訂單不符」的退貨退款/退貨退換要求,恕不接受任何人為因素之換貨要求,不便之處,敬請原諒。 請注意以下原因不適用於退貨,也不能作為"貨品與訂單不符"的換貨要求處理。 - 產品的實際外觀或顏色可能與照片中顯示的略有差異,以實際產品為準。 - 由於電腦上的熒幕光暗或色差,導致實際產品與照片之間略的差異。 - 客戶使用後未能符合個人喜好或質素未如理想,恕無法退回及退款。 - 客製産品,除品質有損壞問題外,否則一律不能退/換貨,請各顧客於惠顧前考慮清楚,敬希理解。 B. 以下情況或產品恕不接受退貨退款/退貨退換服務: - 因供應商船期 / 貨期延誤,不接受退款申請。 - 產品並未保持完好包裝、已受人為破壞、損毀或不完整。 - 任何免費贈品。 C. 更換之貨品必須在未打開的情況下連同完整包裝、配件一併退回。 D. 如果退貨退換要求被本公司接納,但所要求更換之貨品已經售罄,閣下可申請全數退款或選取任何同等價值或高於同等價值的貨品,及只需補付貨價的差額。 E. 如發現退換貨商品並不符合完整退換貨條件,我們會把退貨產品寄回至客戶之前所提供的送貨地址,而客戶需自行承擔運費。